Mobile Banking
নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম ২০২৩
নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম, বর্তমানে সকল এয়ারটেল,বাংলালিংক গ্রামীন,টেলিটক এবং রবি গ্রাহকগণ নগদ একাউন্ট খুলতে পারবেন নিজের ফোন থেকেই। নগদ অ্যাপ ডাউনলোড করে ঘরে বসেই একাউন্ট খুলতে পারবেন নিচের দাগগুলো অনুসরণ করুন।
নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম ২০২৩
বর্তমানে ডিজিটাল ইন্ধন সেবা বিভিন্ন ডিজিটাল প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে সম্পন্ন হচ্ছে। বাংলাদেশের সরকারের ডাক বিভাগের আওতায় একটি ডিজিটাল আর্থিক সেবার নাম হচ্ছে নগদ। ২০১৮ সালের নভেম্বর মাসের নগর প্রতিষ্ঠান যাত্রা শুরু হয়, তবে বর্তমানে এখন নগদ খুব জনপ্রিয়তা পেয়েছে। এর সেবা জনপ্রিয়তা বিকাশের মতোই।
নগদ একাউন্ট খোলার পদ্ধতি
ডিজিটাল লেনদেনে আপনার মোবাইল খুব সহজেই করতে পারবেন। যাকে আমরা মোবাইল ব্যাংকিং হিসেবে জানি। বিশ্বজোড়া মোবাইল ব্যাংকিং এর জনপ্রিয়তা এর পরিমাণে বেড়েছে যে মানুষের মত জায়গা করে নিয়েছে। আর এখন বর্তমানে নগদ সেবা এতটাই সহজে মানুষ নগদ একাউন্ট খোলার পদ্ধতি জানার জন্য উৎসাহিত হচ্ছে। নগদ একাউন্ট খোলার জন্য আপনি নগদ দেখতে বা এজেন্টের মাধ্যমে নগদ একাউন্ট খুলতে পারবেন, এর পাশাপাশি আপনি ঘরে বসে নিজের নগদ একাউন্ট খুলতে পারবেন।
যেটা তোবা কোন নগদ উদ্যোক্তা ছাড়াই আপনি বাসায় বসে দিয়ে নগদ একাউন্ট খুলতে পারবেন। যে পদ্ধতি গুলো অবলম্বন করে আপনি নগদ একাউন্ট খুলবেন তা হচ্ছে
- প্লে স্টোর কিং ব্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে নগদ অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে
- অ্যাপ ডাউনলোড করে ওপেন করার পর প্রয়োজনীয় নির্দেশনা অনুসরণ করতে হবে।
- জাতীয় পরিচয়পত্রের উভয় পিঠার ছবি আপলোড করতে হবে।
- একটি সেলফি তুলে অ্যাকাউন্টে যুক্ত করতে হবে।
- নব দেবের কর্তৃক কিছু কন্ডিশন আছে এগুলো ভালো করে পড়ে নিতে হবে।
- ৪ ডিজিটেড পিন সেট করতে হবে।
- আপনার পেন্টি পুনরায় টাইপ করে কনফার্ম হতে হবে। (অবশ্য এই তিনটি কারো সাথে কখনো শেয়ার করবেন না, কোন নগদে এজেন্ট অথবা উদ্বেগ তার কাছেও না)
- আপনি যদি মনোভাব পেতে চান তাহলে এক চাপতে হবে আর যদি না চান তাহলে দুই চাপতে হবে।
- কিছুক্ষণের মধ্যে নগদ কর্তৃক আপনাকে কনফার্মেশন মেসেজ পাঠাবে। এবং সেই সাথে সাথে আপনার নগদ একাউন্ট খোলা সম্পন্ন হয়ে যাবে।
অ্যাপ ছাড়া একাউন্ট খোলার নিয়ম
- আপনার মোবাইল থেকে *167# ডায়াল করুন।
- পর্যন্ত শর্ত বলে ভালো করে পড়ে নিয়ে সম্মতি জানতে হবে।
- মোবাইল নাম্বার এখন মোবাইল নাম্বার এর কোম্পানি সিলেক্ট করুন।
- ৪ ডিজিটের পিন সেট করতে হবে।
- পুনরায় আপনার পেনটি সেট করে কনফার্ম হয়ে নিতে হবে। (অবশ্যই এই তিনটি কারো সাথে কখনো শেয়ার করবেন না, কোন নগদ এজেন্ট অথবা দেক্তার কাছেও না।)
- এখন আপনি যদি মনে দিতে ইচ্ছুক হন তাহলে এক চাপতে হবে আর যদি না নিতে চাইলে দুই চাপতে হবে।
- সর্বশেষ একটি কনফার্মেশন মেসেজের মাধ্যমে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার নগদ একাউন্টটি চালু হয়েছে।
এভাবে আপনি আপনার নগদ একাউন্ট চালু করতে পারবেন এবং খুব সহজে নগদ এর মোবাইল ব্যাংকিং এর সেবা নিতে পারবেন।
নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম
আপনার নগদ একাউন্ট দেখার জন্য আপনাকে কোন এজেন্ট এর কাছে যেতে হবে না। আপনি নিজে খুব সহজে দেখতে পারবেন। যেকোনো সময় মোবাইল থেকে নগদ একাউন্ট দেখার জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা নিচে দেওয়া হল
- মোবাইল থেকে*167#ডায়াল করুন।
- এরপর ৭ লিখে সেভ করে My Nagad অপশনে প্রবেশ করুন
- ১ লিখে সেন্ট করে balance Inquiry অপশনে প্রবেশ করুন।
- সর্বশেষ আপনার নগদ একাউন্টে পিনকোড দিয়ে সেভ করুন।
নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স দেখার নিয়ম
- প্রথমে নগদ্বীপকে ইন্সটল করুন এবং অ্যাপটিতে প্রবেশ করুন।
- সঠিক পিন দিয়ে অ্যাপে লগইন করুন।
- ব্যালেন্স চেক করলেই আপনি দেখতে পাবেন আপনার ব্যালেন্স এবং অন্যান্য সেবা নিতে পারবেন।
এভাবেই আপনার স্মার্ট ব্যাগ বাটন মোবাইল নগদ একাউন্ট দেখতে পাবেন।
নগদ একাউন্ট দেখার কোড
নগদ মোবাইল ব্যাংকিং থেকে যেকোনো সেভাবে আপনাকে অবশ্যই নগদ একাউন্ট কোড জানতে হবে। এই কোডের মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যালেন্স জানতে পারবেন, বিল প্রদান করতে পারবেন, অর্থ আদান-প্রদান করতে পারবেন। এই কোটি নগদের অফিসিয়াল একাউন্ট কোড। এই কোডটি নগদ একাউন্টের মাধ্যমে আপনি আপনার সকল সেবা নিতে পারবেন নগদ থেকে।
একাউন্টের সুবিধা ২০২৩
আপনি যদি নগদ একাউন্ট করার পর নগদ থেকে নগদ একাউন্টের সুবিধা ২০২৩ নিম্নরূপ-
নিরাপত্তা
অর্থ লেনদেন ব্যবস্থায় সবার আগে নিশ্চিত করতে হয় নিরাপত্তাকে। আর নগদ তার গ্রাহকদের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রদান করে। কারণ নগর একটি সরকারি সেবা প্রতিষ্ঠান। তাই এটি অধিকতর নিরাপদ।
অপেক্ষাকৃত কম চার্জ
অধিকতার কম খরচে সেবা প্রদান করে নগদ। যেমন: অন্যান্য এজেন্টদের তুলনায় নগদে ক্যাশ আউট ফি কম নেয়।
অফার
নগদ বিভিন্ন সময় বিভিন্ন অফার প্রদান করে থাকে যা তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে দেখা হয়। নগদ ক্যাশ ইন অফার, নগদ একাউন্টের অফার বা নগদ একাউন্টে লাখপতি সহ সকল অফার তথ্য নগদ ওয়েবসাইটে পেয়ে যাবেন।
পিন নাম্বার ভুলে গেলে
নগদ একাউন্ট প্রিন্ট বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? বা নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেছি। কোন চিন্তা করবেন না। আমরা আছি আপনার এই সমস্যার সমাধানের জন্য। আপনার নগদ একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে খুব সহজে তা উত্তোলন করতে পারবেন।
অনেক সময় আপনি আপনার বিভিন্ন কারণে নগদ একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড ভুলে যেতে পারন। অথবা আপনার পাসওয়ার্ডটি পাবলিক হয়ে গিয়েছে। এক্ষেত্রে আপনি সাথে সাথে আপনার নগদের কাস্টমার কেয়ারে কল দিয়ে কথা বলতে হবে।
নগদের পিন রিসেট করার নিয়ম ২০২৩
- প্রথমে আপনাকে নগদ কাস্টমার কেয়ারে কল দিতে হবে।
- তার আগে অবশ্যই আপনার খেয়াল রাখতে হবে আপনি যে নাম্বার দিয়ে ফোন করছেন সেই নাম্বারে নগদ একাউন্ট খোলা আছে কিনা।
- এরপর আপনি আপনার সমস্যার কথা কাস্টমার কেয়ারে হেল্পলাইনে বলতে হবে।
- তারপর আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড রিসেট এর জন্য রিকোয়েস্ট পাঠাতে হবে।
- এক্ষেত্রে আপনি সেই নগদ একাউন্ট এর আসল ব্যক্তি কিনা সেফটি ভেরিফাই করার জন্য আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য নেয়া হবে। যেমন: আপনার বাবা মায়ের নাম, আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ড নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা। (তবে এখানে লক্ষণীয় যে, আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ডের তথ্য যেভাবে আছে সেভাবে বলতে হবে নতুবা তারা আপনাকে আপনার ডকুমেন্টস কোন তথ্য ভুল হলে তারা আপনাকে সাহায্য করবে না।
- এরপর নগদ একাউন্টের সর্বশেষ লেনদেনের পরিমাণ জানতে চাওয়া হবে। যা আপনি আপনার মোবাইল নাম্বারে মেসেজের থেকে জানতে পারবেন।
- আপনি ভেরিফাই হলে আপনার ফোনে নগদ থেকে একটি মেসেজ আসবে। সেই মেসেজে একটি টক এন কোড থাকবে। সই করতে আপনার নগদ অ্যাপ এ ব্যবহার করলে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড দিতে পারবেন।
নগদ ব্যবহারে নিরাপদ থাকার উপায়
পৃথিবীতে যত আধুনিক হোক না কেন অসৎ লোকের অসৎ কাজ আরো বৃদ্ধি পায়। তাই নগদ গ্রাহকদের নিরাপত্তা দেয়ার জন্য গ্রাহকদের কিছু ক্ষেত্রে সতর্ক করে দিচ্ছেন তা হচ্ছে:
নগদ কখনো গ্রাহকের কাছে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) বা একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি কখনো কেউ (OTP) বা একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড জানতে চাই তাহলে ধরে নিতে হবে আপনি অসৎ লোকের সাথে কথা বলছেন।
নগো শুধুমাত্র এই দুইটি নাম্বার থেকে নগদ ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করবে। সেগুলো হচ্ছে ১৬১৬৭ বা ০৯৬ ০৯৬ ১৬১৬৭। এগুলো ছাড়া অন্য কোন নাম্বার দিয়ে কল আসলে ধরে নিতে হবে এটি কোন অসৎ চক্রের কাজ।
নগদ এর পরিচয় দিয়ে কেউ টাকা চাইলে দিবেন না।
নগদ কর্তৃক লটারি পেয়েছেন এমন কিছু শুনলে বিশ্বাস করবেন না। কারণ নগদ কর্তৃক আপনাকে অর্থ প্রদান করলে তা আপনার একাউন্টে প্রদান করা হবে। কোন ব্যক্তি মোবাইল করে জানবে না।
নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি
আমরা নগদা করব অন্তত করতে চাইলে নগদ হেল্প লাইনের যোগাযোগ করতে হবে। নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি হলো:
- ১৬১৬৭ নাম্বারে কল দিবেন।
- নির্দিষ্ট কারণ প্রদান করে একাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে হবে।
নগদ একাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলী
আপনি যদি নগদ একাউন্ট খুলতে চান তাহলে আপনাকে নগদ একাউন্টে তৈরির পূর্বে নগদ এর কিছু শর্ত মেনে নিতে হবে বা জেনে নিতে হবে। এখন তৈরির সমস্যা হতে পারে। নগদ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন রেজিস্ট্রেশন এর ক্ষেত্রে যেসব শর্তাবলী রয়েছে সেগুলো হল:
- নগদের গ্রাহকের সকল নীতিমালা বাধ্যতামূলকভাবে মানতে হবে। কারণ দেশে প্রচলিত আইনও ডাক বিভাগ প্রচলিত দ্বারা সমূহ অনুসরণ করে নগদের কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়।
- ভুল নাম্বার প্রদান করার ফলে গ্রাহক কোন ধরনের আর্থিক ক্ষতির শিকার হলে তার দায় নগদ বহন করবে না।
- নগদ একাউন্টের সকল লেনদেনের ক্ষেত্রে চাষ সমূহ সকল গ্রাহকের ক্ষেত্রফাদিতামূলক। এবং পর্যাপ্ত ব্যালেন্সের অভাবে লেনদেন না করতে পারলে তার দায়ভার সম্পূর্ণ গ্রাহককে নিতে হবে।
- সকল ক্যাশ ইন/ক্যাশ আউট/প্রেমের ইত্যাদি ক্ষেত্রে গ্রাহককে তার লেনদেনের গ্রহণযোগ্যতা যাচাই করে নিতে হবে। এই ধরনের কোন অভিযোগ এর দায়ক নগদ বহন করবে না।
- নগদ ব্যবহার করে লেনদেন সম্পর্কিত অর্থ প্রদান করার আগে যথাযথ নিশ্চিত হয়ে নিতে হবে। যদি ভুল তথ্য প্রদান করা হয়, আর এর ফলে ক্ষতি সংরক্ষণ হন কিংবা কোন ধরনের প্রতারণার শিকার হন তাহলে নগদ তার দায়ভার বহন করবে না।
- নবদ্য ব্যবহার করার ফলে নগদ নিজেকে রাহুলের কাছ থেকে সকল লেনদেন সম্পর্কিত মূল্য ও ব্যয় নিয়ম অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট থেকে সময় মত কেটে নিবে।
- নগতারপোজার চালানোর জন্য গ্রাহকের কাছ থেকে ফোন কল কিংবা এসএমএস সম্পূর্ণ অধিকার রাখেন।
উপসংহার: বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত এবং জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা হচ্ছে নগদ। নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে আপনি আপনার আর্থিক লেনদেন সঠিক এবং নিরাপদে করতে পারবেন। নগদ একাউন্ট খোলার পদ্ধতি অনেক সহজে এবং মানুষকে যখন এর মধ্যেই এই নগদ একাউন্ট খুলতে পারে। তাই নগদ একাউন্ট খোলা নিয়ে কোন ঝামেলা মনে না করে সহজে নগদ একাউন্টটি খুলে আপনি আপনার আর্থিক লেনদেন করতে পারেন।